御取引先各位

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
　さて、この度コンダクトでは、「日医標準レセプトソフト ORCA」事業における顧客サービスの
充実を図るため株式会社三栄シスポに業務を下記のとおり移管することとなりました。
株式会社三栄シスポは、医療機関様の「かかりつけ企業」としてORCA事業を全国に展開し、
日レセクラウドおよび介護請求ソフト給官帳クラウドの導入件数は全国１位であります。
　つきましては、業務移管に際しましてご面倒、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご高配を賜り、
従前にもましてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なお、移管についての詳細は、別途弊社および株式会社三栄シスポよりご案内申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

記

１．業務移管先
　　　会社名　　　　　　　　　　株式会社三栄シスポ
　　　　　　　　　　　　　　　　http://sys-po.co.jp/

　　　所在地　　　本社　　　　　〒607-8085　京都市山科区竹鼻堂ノ前町46番地１　大樹生命山科ビル
　　　　　　　　　　　　　　　　電話　075-600-2828　　FAX　075-501-4848

　　　　　　　　　金沢営業所　　〒920-0856　石川県金沢市昭和町3-20　金沢ハイツ106号室
　　　　　　　　　　　　　　　　電話　050-2018-3737　　FAX　076-263-4848

　　　代表者　　　　　　　　　　山中　裕樹
　　　事業内容　　　　　　　　　医療用情報システムの開発、販売および保守

２．業務移管内容
　　　ORCA製品に関わる導入サポート・保守業務（ヘルプデスク含む）

３．業務移管期日
　　　2021年4月1日以降弊社との保守契約満了日

４．本件に関するお問合せ窓口

　　　株式会社コンダクト　　電話　050-3852-3055
　　　株式会社三栄シスポ　　電話　050-2018-3737

以上

2021年1月14日

お客様・お取引企業様　各位

株式会社コンダクト

拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社では、新型コロナウイルス感染症への対応におきまして、お客様・販売代理店企業様の安全確保、感染防止などに努めて参りましたが、２０２１年 1 月１３ 日（水）日本政府による「11都府県　緊急事態宣言」の発出及び新型コロナウイルスの感染拡大状況を鑑み、下記の対策をおこない感染拡大阻止に努めていきます。
お客様・販売代理店企業には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

【弊社における対策】

１．お客様・販売代理店企業の安全を最優先に考え、訪問での業務対応する際にはあらかじめご連絡させていただき、
　　事前合意の元に対応させていただきます。

２．商談・打ち合わせ・ソフトウェアのデモストレーション・操作説明等につきましては、オンライン（リモート）、
　　メール、電話などを活用し対応いたします。

３．弊社社員の感染防止対策として、在宅勤務、時差出勤、ローテーション勤務などの徹底実施いたします。

以上

拝啓　師走の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は介護保険システム「Flowers NEXT」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当社では下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきますので、ご案内申し上げます。
休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

休業期間：2020年12月29日（火）～ 2021年1月3日（日）

12/28（月）は12時までの営業となっております。
新年は1月4日（月）から通常通り営業いたします。

なお、休業期間中にファクシミリおよびホームページからお問合せいただいたご質問につきましては、
2020年1月4日（月）より順次回答させていただきます。

このたび2020年7月16日開催の弊社定時株主総会および取締役会において、
代表取締役社長の穴田幸雄が退任し、後任として棚田一郎が代表取締役社長に就任いたしました。
また同日をもって穴田幸雄は取締役会長に就任いたしました。

つきましては、新体制の下、ますます社業の発展に努力をいたす所存でございますので、
今後ともご指導ご鞭撻を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

日頃は弊社製品をご愛顧頂き厚くお礼申し上げます。
このたびの令和2年7月豪雨により被害に遭われた皆様へ、
心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

【被災地エリアのお客様ならびに販売代理店様】
弊社では、被災されたお客様からの技術的なご相談を優先してお受けいたします。
弊社ソフトウェアの再インストールや設定作業等、復旧に際してのご支援を行いますので、
弊社支店またはサポート窓口に何なりとご相談いただきますようご案内申し上げます。

【お問合せ先】

岐阜県、長野県のお客様は東京支店でご支援させて頂きます。
九州地方のお客様は福岡支店、熊本営業所でご支援させて頂きます。

コンダクト東京支店　    ：03-3527-1206
コンダクト福岡支店　    ：092-260-9255
コンダクト熊本営業所    ：096-234-8620
サポートフリーダイアル：0120-036-653

日頃は弊社製品をご愛顧頂き厚くお礼申し上げます。
このたびの豪雨により被害に遭われた皆様へ、
心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

【被災地エリアのお客様ならびに販売代理店様】
弊社では、被災されたお客様からの技術的なご相談を優先してお受けいたします。
弊社ソフトウェアの再インストールや設定作業等、復旧に際してのご支援を行いますので、
弊社福岡支店、熊本営業所またはサポート窓口に何なりとご相談いただきますようご案内申し上げます。

株式会社コンダクト　
福岡支店　 ：092-260-9255
熊本営業所 ：096-234-8620
サポートフリーダイアル：0120-036-653

2020年5月27日
株式会社コンダクト
代表取締役　穴田　幸雄

平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
2020年5月25日、日本政府より全国に発令された「新型コロナウィルス感染症（COVID-19）」に関わる「緊急事態宣言」解除をうけ、弊社におきましても、お客様、お取引先様、社員および家族の健康・安全を最優先に考え、解除後の対応について下記のとおりお知らせいたします。

■基本方針

１．社員の感染対策について
・感染予防策の徹底（マスク着用・咳エチケット・手洗い等）
・ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保
・３密（密集・密接・密閉）の回避

2．業務にかかわる移動などに関して
・不要不急の出張、外出、会合、会食などは引き続き自粛いたします。
・都道府県の越境移動については、各自治体要請に従います。
・お客様先訪問については、事前に確認し、お客様のご意向に従います。

３．営業・サポート活動について
・電話、メール、リモートでの対応やweb会議などを活用し、できうる限りお客様にご迷惑をおかけしない対応に努めます。

何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社では九州地方への販路拡張の為、熊本営業所を開設し、
2020年6月1日(月)より業務を開始する運びとなりました。
これを機に社員一同、より一層の努力をして参りますので、
今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

株式会社コンダクト熊本営業所

〒862-0954
熊本市中央区神水2丁目10番23号　第2北野ビル　303号

電話　096-234-8620
FAX　 096-234-8630
※電話、FAXは2020年6月4日（木）から開通となります。

2020年4月８日

株式会社コンダクト
代表取締役　穴田　幸雄

平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
弊社は、2020年4月7日に発令された指定感染症「新型コロナウィルス感染症（COVID-19）」に関わる政府の「緊急事態宣言」をうけ、弊社の対応基本方針を策定いたしましたのでお知らせいたします。

■基本方針について
弊社は政府の緊急事態宣言および東京都の緊急事態措置に従うこととします。
今回の基本方針は主に東京支店、大阪支店、福岡支店が対象となりますが、
本社（石川県金沢市）、四国営業所（愛媛県）に関してもそれに準じた予防策を講じます。

１．弊社スタッフは可能な限り在宅勤務を原則とする
東京支店、大阪支店、福岡支店は原則テレワークを活用し、出社を控えるようにします。
万が一出社が必要な際は上長承認のもと、時差出勤を実施し可能な限り人の少ない時間帯を選択するようにします。
本社（石川県金沢市）、四国営業所（愛媛県）は、社内の蔓延を阻止するため外出時のマスク着用や、帰社時の手洗い、うがいなどの予防策を徹底します。

２．外出・出張、お客様先での打ち合わせ等の禁止および自粛
東京支店、大阪支店、福岡支店は外出・出張は原則禁止とし、本社（石川県金沢市）、四国営業所（愛媛県）は自粛とします。
お客様との直接の接触を予防するためにメール、電話での折衝を行うとともに、ネット回線でのテレビ会議ツール等を利用した対応を原則といたします。
緊急性、可用性の観点から、お客様先での対応要件が発生した場合は、上長承認のもと、事前にお客様と安全性を確認し徹底した予防策を講じたうえでの対応とします。

３．イベント開催・参加の自粛
展示会、勉強会などの自社主催のイベントは中止・延期、もしくはオンライン開催へ変更します。
また社外イベントへの参加は当面自粛することといたします。

【弊社が提供する各サービスについて】
各サービスに関して、お客様にご迷惑をおかけしないようできうる限りの手段にて対応をさせていただきます。
ただし感染拡大防止の観点より、十分な体制を用意することができなくなる可能性もありますので予めご了承ください。

■営業活動について
リモートでの対応やテレビ会議などを活用し、できうる限りお客様にご迷惑をおかけしない対応に努めます。

■サポート対応について
サービス品質を落とすことのないよう、できうる限りの対応に努めます。

お客さま、お取引先さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

株式会社コンダクトは、新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客さま、お取引先さま、社員及び
家族の健康・安全を最優先に考え、下記の対応を実施します。

業務対応について
・業務対応においてマスクの着用を推奨します。
・「手洗い」「普段の健康管理」「マスクの着用を含む咳エチケット」等、感染予防対策を実施します。
・時差通勤を推奨します。
・テレワーク、在宅勤務を部署・支店単位で実施します。
・会議・研修をweb会議に切替えることで、大人数が集まる機会を削減します。
・出張を極力制限します。
・37.5度以上の発熱の場合は自宅待機させていただきます。
・37.5度以上の高熱、風邪の症状、強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）が4日以上続く
　体調不良者については、「帰国者・接触者相談センター」に連絡し、指示に従うよう周知します。

弊社支店連絡について
テレワーク、在宅勤務のため、弊社支店への連絡が取れない場合には下記連絡先にご連絡ください。

株式会社コンダクト　本社

TEL：076-296-3330　 FAX：076-296-3339
メールでのご連絡はこちらまで

お客さま、お取引先さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。